第二天上午的课程由雅尚礼院特聘顾问、湖北省礼仪协会会长、著名礼仪培训专家，武汉大学教授李荣建老师，倾情分享《中西礼仪文化的发展与交流》&《礼仪培训师素养与沟通技巧》，李教授从《周礼》《诗经》《资治通鉴》《涑水家仪》《朱子家礼》，孔子“仁者爱人”，孟子“施仁政”，荀子”隆礼”“重法”，董仲舒“三纲五常”，追本溯源，娓娓道来，带着所有的老师共同探寻礼仪的本质与内涵！文化有深度、礼仪有温度，课程生动趣味，即知且行，讲演妙语连连，精彩不断，掌声不断。

       第二天下午的课程是由雅尚礼院高级礼仪培训师张静老师带来《政府窗口服务礼仪》授课方案原版呈现，课程由四大板块:政府服务转型、精品环境管理、专业员工礼仪、规范服务管理展开详细讲解，超实用落地工具、方法、流程精彩呈现:窗口服务六部曲、厅堂服务工作十个一、一日三巡检查表、开门迎客流程、晨会流程、手语服务，学员纷纷表示高度认可！落地！可操作性强！

张静老师分享

《医护服务礼仪》

  第三天上午上半场由雅尚礼院仪态训练专家骆老师为大家带来《礼仪培训师的形象定位》的精彩分享。做为一个礼仪培训师，像不像比是不是更重要！必须将自己的外在形象打造成一个专业的礼仪培训师形象，这样才会让更多人信服！

微课考试

  严格的微课考核，学员们精心准备、精细的内容、精彩的演绎，经过导师们的指导才能知道自己经后授课还有哪些需要提升！