(转自网络)进入1月,2019年春运离我们越来越近了。针对春运期间渝贵动车重联、加开等运输要求,重庆客运段动车四队组织动车组乘务员进行春运前的集中培训。按照渝贵线路车型多、人员技能素质要求全面的实际情况,此次培训内容涵盖了安全应知必会、作业程序、应急预案、基础业务、妆容礼仪等项点。动车四队近300余名乘务人员参加了此次培训,培训时间为一个月,确保培训无盲区,人员全覆盖。
1月8日,动车四队开展动车组乘务员集中培训,强化练习动车组服务礼仪和标准动作,为即将到来的春运做好准备。
重庆西站候车厅,动车四队乘务员们随着清脆的口令,进行着妆容、礼仪的培训。他们坐立行走,端拿递送,人人过关;高低蹲、交叉蹲、三种坐姿、标准站姿、四种指引手势,整齐划一;一颦一笑、一举一动中,将温暖的眼神、和煦的微笑及优美的体态充分展现。
近年来,我国培训市场风起云涌,发展迅猛。据权威信息统计,2013年度中国培训产业规模将首次突破10000亿元。礼仪培训师,一个“金领中的金领”的钻石职业;一个“物心两旺,名利双全”的美好事业;一个“成就自我,点亮众生”的厚德伟业;
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